Política de privacidad

Última actualización: 8 de febrero de 2026

1. Introducción

Edukadio ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recolectamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil.

2. Información que recolectamos

2.1 Información personal

• Datos de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, nombre de usuario
• Información del perfil: Preferencias de aprendizaje, ajustes de idioma
• Datos de autenticación: Contraseñas encriptadas, tokens OAuth

2.2 Información de uso

• Actividad de aprendizaje: Lecciones completadas, resultados de cuestionarios, interacciones con flashcards
• Interacciones con la app: Funciones utilizadas, tiempo dedicado, patrones de navegación
• Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app

2.3 Información de compra

• Datos de transacción: Historial de compras, estado de la suscripción (procesado por RevenueCat)
• Moneda in-app: Saldo de gemas, historial de recompensas

3. Cómo usamos su información

Usamos su información para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios educativos
• Personalizar su experiencia de aprendizaje con IA
• Procesar suscripciones y compras in-app
• Enviar notificaciones importantes sobre su racha de aprendizaje
• Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir errores
• Analizar patrones de uso para mejorar las funciones

4. Intercambio de datos

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios de confianza:

• Clerk: Autenticación y gestión de usuarios
• RevenueCat: Procesamiento de suscripciones y pagos
• Google AdMob: Entrega de anuncios (para usuarios gratuitos)
• Firebase/Sentry: Análisis e informes de fallos

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria:

• Toda la transmisión de datos se encripta mediante HTTPS/TLS
• Las contraseñas se hash y sal
• Auditorías de seguridad y actualizaciones periódicas
• Infraestructura de nube segura (Firebase, AWS)

6. Sus derechos (GDPR)

Tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de sus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Eliminación: Eliminar su cuenta y sus datos
• Portabilidad: Exportar sus datos de aprendizaje
• Oposición: Optar por no participar en ciertos procesamientos de datos

7. Retención de datos

Conservamos sus datos:

• Cuentas activas: Mientras su cuenta esté activa
• Cuentas eliminadas: Hasta 30 días para copias de seguridad, luego eliminación permanente
• Requisitos legales: Más tiempo si la ley lo requiere (por ejemplo, registros fiscales)

8. Privacidad de los niños

Nuestra aplicación está clasificada para mayores de 13 años y no recolectamos datos de niños menores de 13 años a sabiendas. Si descubrimos tales datos, los eliminamos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante una notificación in-app.

IA y Contenido Generativo

Los servicios incluyen contenido generado por IA (Google Gemini) que puede contener imprecisiones. Por favor, use la discreción y verifique la información importante.

Persistencia de Datos

Aviso: Tu progreso de aprendizaje y configuraciones se almacenan principalmente de forma local en tu dispositivo. Eliminar la aplicación puede resultar en la pérdida permanente de datos a menos que una sincronización en la nube esté activa y sea exitosa.

10. Contáctenos

Para preguntas relacionadas con la privacidad:

Contactar al equipo de privacidad